隐私政策
生效日期：2020年【05】月【09】日
欢迎使用杭州西屋个人护理用品有限公司提供的互联网服务（合称为“西屋”或“我们”）。西屋致力于保护您的隐私。西屋拥有、经营或允许访问本网站（合称为 “服务”）。信任是西屋使命的基石。我们致力通过遵循一系列核心隐私原则获得并保持您的信任。
1.范围本《隐私政策》适用于西屋服务搜集的关于您的信息，包括联系信息。请仔细阅读本《隐私政策》。本《隐私政策》描述了当您访问西屋服务 时搜集的关于您的信息的类型；怎样使用您的信息和何时披露您的信息；怎样控制您的信息的使用和披露；怎样保护您的信息。此外，请仔细 阅读适用于西屋服务的《使用条款》。
2.搜集的信息您直接向西屋服务提供的信息。在您访问西屋服务时，不会要求提供关于您的信息。在您注册某些服务、访问各种内容或功能或直接联系服务时， 西屋服务可能要求您提供各种信息，包括：
• 联系信息，例如名称、电子邮件地址、邮政地址、电话号码、传真号码和手机号码；
• 用户名、密码以及密码提示问题和答案；
• 年龄和出生日期；
• 其他人口学信息，例如性别、工作信息和邮政编码；
• 您提供给西屋服务用于发布的公共信息，包括简历信息，例如您的用户名、评论、点赞、兴趣、状态、图片和您的网站的地址；
• 通信首选项，例如您希望接收的快讯；
• 搜索查询；
• 在少数情况下，付款和身份验证信息，例如身份证号码，以完成具体交易或访问特定服务（例如参加产品试用或优惠购买）；
• 当您提供关于其他人的信息，或向您与之拥有现有业务、非业务、家庭或个人关系推荐特定网站或服务时，关于其他人的联系信息（注：此类信息仅是为了便于进行所需的通 信）；
• 在互动功能区（如有）中发布的信息；
• 您发送给我们的信息；
• 离线收集的关于您的信息（包括通过传真、邮件或亲自提供的抽奖参加表格）；
• 如果您通过微信和微博等社交媒体平台登录，我们可能收集您在此平台的详细身份信息，以及您允许他们与我们共享的任何信息；以及
• 当您进行以下活动时，您也可能提供个人信息：
填写任何申请表；
与我们联系（包括致电我们，或提供有关节目和其他活动的反馈、评价或建议）；
参加竞赛；
作为西屋的顾客或客户与我们联系；
向西屋提供服务或产品；
造访我们的办事处（包括通过对我们场所的安全监视，包括闭路电视）；
作为演播厅观众；或
申请加入我们公司工作。
我们自动收集的与西屋服务有关的信息。西屋服务可能自动收集某些信息，包括：
• 您的设备类型和设置、使用的软件以及浏览器类型和操作系统；
• 您的互联网协议（IP）地址（任何时候当您访问互联网时为您的计算机自动分配的编号，有时可用于确定您的大致地理区域）；
• 在访问西屋服务之前和之后您访问的网站或其他服务；
• 您在西屋服务中查看的网页和广告以及您点击的链接；
• 根据适用法律可识别此类设备的物理位置的唯一性标识编号和连接信息，包括移动设备识别编码（例如Apple的广告标识码IP（IDFA）或Google的 Android 广告ID（AAID））以及互联网连接方式（例如移动运营商、ISP、WiFi连接）；
• 通过Cookies、网络信标和其他类似技术收集的信息；
• 关于您与音频和视频内容交互的信息，例如收听内容的类型（包括音乐app）、查看的内容，以及关于您与电子邮件消息交互的信息，例如点击的链接、是 否打开或转发消息。
• 在发送请求时，您的宽带速度和您的计算机上安装的软件程序，包括注册表键信息；以及
• 标准服务器日志信息。
我们从其他来源获得的信息。如果适用的法律允许，我们可能从其他来源收集关于您的信息，包括通过互动性的app（例如移动设备、第三方服务、 嵌入式音频和视频播放器）、来自联名合作伙伴和网站，来自我们的广告商和商业来源（例如数据聚合商和公共数据库）。以下是我们从其他来源 收集的信息中可能包含的内容的列举：
• 姓名、电子邮件地址、邮政地址和电话号码；
• 人口学数据，例如年龄、性别和收入水平；
• 如果通过西屋服务访问第三方服务，或如果您通过第三方服务访问西屋服务，您用于这些服务的用户名和密码；
• 您的兴趣和购买行为；
• 公开观测到的数据，例如与有关博客、视频和其他在线发布的活动；
• 其他浏览数据，例如访问的网站以及查看或点击的广告；以及
• 如果您申请加入我们，来自招聘机构的信息。
智能设备相关信息。如果您使用我们的应用程序和智能设备，我们可能通过应用程序和智能设备收集您的信息， 具体包括但不限于如下内容。“智能设备”是指硬件制造商生产或制造的，具有人机界面并且可以通过无线网络传输数据的非标准计算设备， 包括智能家用电器、智能可穿戴设备、智能空气净化设备等。“应用程序”是指由西屋提供的移动应用程序，能够帮助终端用户远程控制智 能设备并连接至供应商物联网（IoT）平台。
• 智能设备基本信息：当您使用与我们的产品或服务连接的智能设备时，我们可能会收集有关智能设备的基本信息，如设备名称、设备ID、 在线状态、激活时间、固件版本和升级信息等；
• 智能设备报告的信息：根据您选择与我们的产品或服务连接的不同智能设备，我们可能会收集您的智能设备报告的信息，例如，设备故障信息。
本《隐私政策》不适用于第三方的操作，包括可能向西屋披露信息的第三方；但是适用于西屋的第三方服务商、授权生产商。
合并信息。请注意，我们收集的关于您的信息可能被合并，包括帮助我们定制与您的通信，根据您的兴趣提供在线广告，开发西屋服务的丰 富在线内容和服务。在法律要求时，将获得您的特别同意。
3.信息的使用我们收集信息是为了更好的向您提供西屋的服务。例如，这可能是用于改善我们的产品，宣传或推广西屋形象，或发展您与西屋之间的业务关系。 为了让您了解我们认为您可能感兴趣的产品或其他事项，或获得您的反馈，我们可能使用您的个人信息。如果我们将您的个人信息用于直接市场 营销目的，我们将允许您选择不再接收任何后续市场营销资料。我们可能与我们的联营企业和关联企业共享您向我们提供的信息。为了让您了 解产品，或获得您关于我们运行的反馈，我们可能希望使用您的个人信息。我们还可能将您的个人信息用于您可合理预期的相关目的。我们特 别谨慎地处理我们拥有的任何敏感信息。我们仅将信用卡号和身份证号码等必要的付款和身份验证信息用于完成具体交易或开展特定服务或法 律要求的其他情况。
我们通常将我们收集的关于您的信息用于：
• 满足您对产品、服务和信息的要求，包括
向您发送信息，授权购买，完成您请求的交易；
• 使您能够参加或使用功能，例如调查、比赛、抽奖和消息板；
• 根据适用的法律，代表西屋向您提供信息、优惠和促销资料；
• 开展用户活动和特征的统计分析，评测对服务的兴趣和服务的使用情况，将此等信息告知其他人，包括接触服务中任何区域的用户数量， 或点击服务中任何区域的用户数量；
• 分析西屋服务的使用情况和关于我们的访客的信息，以了解和改进我们的服务，并根据我们的共享政策（见下文），生成和披露匿名或聚合数 据和统计，可能有助于第三方开发他们自己的产品和服务；
• 定制当您访问西屋服务时您将看到的信息。
• 根据西屋的《使用条款》，阻止可能被禁止的或违法活动，包括限制使用软件删除、修改、禁用、阻止或以其他方式贬损与服务相关的任何 广告；以及
• 出于在我们收集您的信息时告知您或您同意的任何其他目的。
4.信息的披露西屋致力于保持您的信任，我们希望您了解我们可能在何时和与谁共享收集的关于您的信息。我们可能根据在收集时披露的方式， 本《隐私政策》中披露的其他方式，以及在以下情况下共享收集的关于您的信息：
• 经过您的同意。经过您的同意，我们可能与第三方市场营销合作伙伴共享您的联系信息。您确认，当您在西屋服务中披露个人信息且您允许与第三方共享您的信息后，他们可 通过电子邮件、电话、邮件或其他常见通信方式与您联系，向您提供关于他们产品和服务的市场营销和促销信息。如果您在参加时明确同意从此第三方广告商接收信息，则将 按照此第三方自身的隐私政策管理您的个人信息（可能在您选择参加时向您提供其隐私政策）。
• 授权第三方服务提供商。我们与帮助我们提供专业服务的第三方共享您的联系信息，包括客户支持、电子邮件和文本消息部署、业务分析、 市场营销和数据处理。允许这些第三方使用您联系信息是为了帮助我们提供我们的服务，不用于任何其他目的。此外，授权第三方服务提供商可 通过Cookies、网络信标和其他类似技术（用于投送广告或根据您兴趣定制的市场营销信息，或与关于您的其他数据一起）收集关于您访问我们服务的非联系信息，包括有关您在一段时间内使用互联网网站、应用或其他服务的数据，以确定 不同设备之间可能存在的联系。例如，如果您的IP地址与多台设备（例如智能手机、互联电视、平板电脑等）关联，这些服务提供商可确定您（作为用户）连接到这些设备。
• 抽奖、比赛和促销。当您选择参加抽奖、比赛和促销，且根据促销的条件和条款，可能向我们的赞助商和帮助我们设计、管理和实施促销的第三方披露您的信息，包括与获奖者 评选、颁奖和聚合数据分析有关的信息。根据法律要求，也可能披露您的个人信息，例如获奖者名单。此外，参加促销即表示您同意适用于促销的官方规则，包括允许我们的赞 助商根据适用的法律在与促销相关的广告和市场营销中使用您的姓名、声音和形象。在您参加促销时，将向您提供适用于特定促销的所有条款。
• 联名合作伙伴。联名合作伙伴指西屋服务可能与其联合提供服务或功能的第三方。由于联名合作伙伴的名称将出现在显著位置，您能够分辨是否在访问联名合作伙伴提供的 服务或功能。为了注册联名合作伙伴提供的服务，可能要求您提供关于自身的信息。在这样做时，您可能向我们和联名合作伙伴提供您的信息，或者我们可能与联名合作伙伴 共享您的信息。请注意，联名合作伙伴的隐私政策也可能适用于他们使用您的信息。
• 西屋服务和其他西屋业务：西屋和西屋的其他事业部不断扩大他们的在线业务，为用户提供丰富、深入的体验。如果法律允许，我们可能在西屋的集团范围内、与西屋以及其 他相关方共享我们收集的关于您的信息，从而我们能够向您提供您可能感兴趣产品和服务的信息。对于智能设备和应用程序，为了确保向您提供良好的服务，您的信息将会被 分享给智能设备的生产商、售后服务商以及应用程序的技术支持供应商。
• 业务转让。在重大公司交易中，我们可能共享您的信息，例如出售西屋服务、兼并、整合、资产出售或甚至破产。
• 法律要求。为了履行传票、法庭命令、法律程序和其他执法措施以及为了遵守其他法律义务，我们可能披露关于我们用户的信息。这些情况包括法律要求我们披露信息，或为了 防止健康或安全风险或为了执法目的要求披露信息。
• 保护我们的服务和用户。为了保护西屋服务、其他西屋下属公司以及他们的员工、代理人和承包人（包括执行我们的协议）的合法权利、利益和安全；为了保护服务和公众成员 的安全和安保；以及按照《使用条款》规定的而其他情况，我们可能披露信息。
5.您的选择您可选择享用西屋的内容和功能，但不直接提供关于您的任何信息；但如上文所述，可能需要自动收集某些信息或按要求提供这些信息， 您才能利用西屋服务中提供的某些功能和服务。有时，虽然我们要求您提供个人信息，但您可能不愿提供。我们理解这种情况， 但这可能意味着（例如）我们无法在活动中输入您的详细信息或向您提供您希望的特定服务。如果您选择不再接收来自西屋的电子 邮件或文本消息，请根据任何此类消息中包含的说明进行操作或直接与我们联系。请注意，即使您取消订阅消息，我们 仍然可能向您发送与您使用西屋网站有关的信息，例如服务公告。您也可选择是否是在您的计算机或移动设备中使用Cookie和其他类似技术。
6.访问如果您选择向我们提供联系信息，则您可以在西屋服务中更新此信息。您可以在您的账户信息中编辑与西屋注册有关的信息。您也可通过联系我们 更新或修改您的信息。如果您要求我们关闭您的账户或删除您的信息，我们将在合理的时间取消您的账户。请注意，为了满足我们的法律和安 全义务，我们可能需要保留关于您的部分信息。例如，即使您要求我们删除，但备份存储中可能仍然存有您的部分信息。在某些情况下，依照 当地法律您可能有权访问或反对处理我们持有的与您相关的信息。
7.信息的保护我们致力于保护您的信息。我们已采用了商业上合理的技术、管理和物理程序，帮助我们保护您的信息，防止丢失、滥用、未经授权的使用和篡改。 请注意，没有数据传输或存储能够保证100%安全。我们希望您放心使用西屋服务，但我们不能确保或保证您发送给我们的所有信息的安全。
8.关于未成年人的隐私保护大部分西屋服务适合普通成年人，并不特意收集或存储未成年人的联系信息。如果您是未成年人，您应在监护人的陪同下阅读本《隐私政策》， 并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
9.用户生成的内容部分西屋服务允许用户提交他们自己的内容，用于比赛、博客、广播和电视广播、在线音频和视频流、视频、BBS和其他功能。在西屋服务中发 布用户生成的信息需符合我们的《使用条款》。请注意，您披露的任何信息将成为公开信息，请在提交资料中谨慎选择披露您的联系、财务和其 他信息。我们不能防止此类信息的使用可能违反隐私政策、法律或您个人隐私和安全。还请注意，我们可能委托第三方提供与博客、消息板和类似 功能相关的部分服务。此第三方将收集和保存您提交给西屋的服务信息，但不会将任何此类消息用于除提供服务之外的其他目的。
10.第三方网站和服务请注意，西屋服务可能包含到其他网站和服务的链接。我们不对这些网站的隐私操作承担责任，我们建议您仔细阅读您访问的每个网站的隐私政策。当您在西屋服务中选择到第三方网站的链接时，您将离开此西屋服务。您在第三方网站上披露的信息适用改第三方网站的隐私政策。
11.修改本《隐私政策》我们可能更新本《隐私政策》以反映我们的操作和服务中的变化。如果我们修改我们的《隐私政策》，我们将更新文首所载日期， 这些修改将在发布之时起生效。如果我们对使用您的信息的方式进行任何实质性修改，我们将通过您最近提供给我们的电子邮件地 址或在西屋服务的显著位置发布明显的修改通知。
12.问题如果您对本《隐私政策》有任何疑问，请与我们联系，我们将尽力在合理的时间内回复您的要求。
我们致力于与您共同公正地解决任何隐私问题。
